Códigos promocionales y descuentos
Crea códigos de descuento que los clientes ingresan al reservar — porcentaje o monto fijo, con fecha de vencimiento y límite de uso opcionales.
Los códigos promocionales te permiten hacer una promoción sin tocar tus tarifas: el cliente escribe un código al finalizar la reserva y el descuento se aplica automáticamente. Los códigos viven en Ajustes → Promociones.
Crea un código
Elige Agregar código y completa:
- Código — lo que escribe el cliente (por ejemplo,
VERANO10). Se guarda en mayúsculas y debe ser único en tu cuenta. - Tipo — % de descuento o un monto fijo en $.
- Valor — el porcentaje (hasta 100) o el monto.
- Fecha de vencimiento — el último día en que funciona el código, inclusive. Déjala en blanco para que no venza.
- Límite de uso — la cantidad máxima de reservas que pueden usarlo. Déjalo en blanco para uso ilimitado.
Cómo se aplica el descuento
El descuento se aplica al subtotal antes de impuestos, y el impuesto se vuelve a calcular sobre el monto reducido. Se aplica al alquiler en sí — los planes de protección se cobran por separado y no reciben descuento.
Seguimiento
La fila de cada código muestra cuántas veces se ha usado (3/100 usados), cuándo vence, y una etiqueta cuando ya no se puede usar:
- Vencido — pasó su fecha de vencimiento.
- Límite alcanzado — llegó a su límite de uso.
Un código vencido o agotado se rechaza al finalizar la reserva con un motivo claro, y el cliente paga el precio completo en vez de que se le cobre en silencio un total distinto al que se le cotizó.
Los códigos se verifican de nuevo cuando la reserva se crea realmente, no solo cuando el cliente los escribe — así que un código que vence o se llena entre ambos momentos detiene la reserva en lugar de cobrar en silencio el precio completo por encima del total cotizado.
La única excepción: si dos personas reclaman la última redención en el mismo instante, ambas pueden obtenerla, así que un código con tope puede terminar una o dos redenciones por encima de su límite. Define el tope con algo de margen si el número exacto importa.
Editar y eliminar
Elige un código para editar su valor, vencimiento o límite, o elimínalo por completo. Eliminar un código no afecta las reservas que ya lo usaron — el descuento queda registrado en ellas.
Para tarifas y temporadas, consulta Configura tus tarifas, temporadas y descuentos. ¿Tienes preguntas? Contáctanos.