Primeros pasos

Importa tus datos desde una hoja de cálculo

Trae tus clientes y tu flota desde otro proveedor con un CSV — validado fila por fila con una vista previa antes de guardar nada.

¿Vienes de otro sistema? Puedes importar de forma masiva tus clientes y vehículos desde un CSV en Ajustes → Importar. Cada fila se valida y se te muestra antes de guardar nada, y volver a ejecutar una importación es seguro.

Ajustes → Importar — sube o pega un CSV de clientes o vehículos

Importa clientes o vehículos

  1. Abre Ajustes → Importar y elige Clientes o Vehículos.
  2. Descarga la Plantilla para ver las columnas esperadas, o pega tu CSV existente (las exportaciones comunes de otros proveedores se reconocen automáticamente).
  3. Agrega tus filas — usa Elegir CSV para subir un archivo, o pega en el cuadro.
  4. Elige Validar. Cada fila se revisa y se marca como lista, duplicada o error, para que puedas corregir los problemas antes de confirmar.
  5. Elige Importar para guardar las filas que están listas.

La vista previa de validación — cada fila marcada como lista, duplicada o error antes de guardar nada

Asigna columnas con IA

Si los encabezados de tu archivo no coinciden — un proveedor diferente, una hoja de cálculo que armó un colega, u otro idioma — elige Asignar columnas con IA. RentalPilot lee tus encabezados (y algunas filas de muestra) y asocia cada uno con el campo de importación correcto, con un nivel de confianza para cada uno. Ajusta cualquier cosa que parezca incorrecta, luego pulsa Aplicar — tu archivo se reasigna y pasa por la misma validación y vista previa, así que nada se guarda hasta que lo hayas revisado.

Asigna columnas con IA — cada campo de importación asociado a una columna de tu archivo, editable antes de aplicar

Es una sugerencia que revisas, y cuenta como un análisis de IA dentro de tu cuota mensual. Actívalo o desactívalo en Cuenta → Funciones de IA.

Qué puedes incluir

Un archivo mínimo funciona perfectamente — para clientes solo nombre y correo electrónico, para vehículos la marca, el modelo, la placa y la tarifa diaria. Pero puedes traer mucho más si tu exportación lo tiene:

  • Clientes — además de nombre, correo electrónico y teléfono, puedes asignar una dirección postal, nombre de empresa y número de identificación fiscal/VAT, fecha de nacimiento, número de licencia de conducir, fechas de emisión y vencimiento, y una etiqueta de grupo/segmento. Las columnas que no reconocemos (o que están vacías) simplemente se omiten.
  • Vehículos — categoría, transmisión, combustible, asientos, odómetro, VIN, color y sucursal.

Cómo se manejan los duplicados y las entradas nuevas

  • Los clientes se desduplican por correo electrónico, y los vehículos por placa — ambos contra lo que ya hay en tu cuenta y dentro del archivo. Así, un contacto o auto que ya existe se omite, y volver a ejecutar la misma importación no creará duplicados.
  • Para los vehículos, cualquier categoría o sucursal nueva en tu archivo se crea automáticamente — y se muestra primero en la vista previa, para que puedas detectar un error de tipeo antes de confirmar.
  • Las importaciones de vehículos respetan el límite de flota de tu plan; las filas que superan el límite se marcan.

También puedes importar órdenes y pagos anteriores para traer tu historial completo — importa primero tu flota para que los vehículos coincidan por placa.


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