Cuenta y ajustes

Cambia o restablece tu contraseña

Cómo cambiar tu contraseña con la sesión iniciada, y cómo restablecerla con un enlace enviado por correo si no puedes entrar.

Hay dos maneras de establecer una contraseña nueva, según si puedes iniciar sesión en este momento o no.

Cámbiala con la sesión iniciada

La página de Cuenta con el botón "Cambiar contraseña"

  1. En la app del operador, haz clic en tu nombre y foto en la parte inferior del menú de la izquierda.
  2. Elige Cuenta.
  3. Selecciona Cambiar contraseña, ingresa tu contraseña actual y tu contraseña nueva, y guarda.

Tu contraseña nueva debe tener al menos 8 caracteres.

Restablécela si no puedes entrar

La página "Restablece tu contraseña", donde solicitas un enlace de restablecimiento por correo

Si olvidaste tu contraseña y no puedes iniciar sesión:

  1. En la página de inicio de sesión en app.rentalpilot.io, elige ¿Olvidaste tu contraseña?
  2. Ingresa el correo de tu cuenta y envíalo. Si existe una cuenta para esa dirección, te enviaremos por correo un enlace de restablecimiento.
  3. Abre el enlace y establece una contraseña nueva: quedas con la sesión iniciada de inmediato.

Un par de cosas que debes saber sobre los enlaces de restablecimiento:

  • Son de un solo uso y caducan alrededor de una hora después de enviarse, por seguridad.
  • Si tu enlace caducó o no recibiste ninguno, simplemente solicita uno nuevo desde ¿Olvidaste tu contraseña? otra vez. (Revisa tu carpeta de spam si el correo no llega.)

¿Aún no puedes entrar? Contáctanos y te ayudaremos a recuperar tu cuenta.

← Todos los artículos de ayuda
Contáctanos Empieza gratis